配送と返品について

【配送について】

・佐川急便にて発送いたします。

・ご注文から5営業日以内に発送いたします。

​（※注文状況により、多少前後する場合がございます）

​

【返品について】

・商品の品質には万全を期していますが、万一商品に問題がある場合には商品到着後1週間以内にメールもしくは電話にてご連絡ください。

良品と交換もしくは返金させていただきます。
商品に不備があった場合の送料は当店で負担いたします。
※お客様のご都合による返品は受け付けておりません。

​

※お客様都合による返送について（重要）

当店で取り扱う商品は食品のため、一度発送した商品の転送や長期保管が発生すると、衛生面の確保や品質の維持が極めて困難となります。

 

そのため、以下の理由で商品が当店へ返送された場合、商品の再発送およびご注文のキャンセル・ご返金はお受けできません。

 

・お届け先住所の入力間違いや不備による配送不能

・配送業者の保管期間（発送後約7日間）を過ぎたことによる長期不在

・お客様のご都合による受取拒否

 

商品を発送いたしました際には、発送済みメールをお送りします。

メールをご確認のうえ、配送状況をご確認いただき、確実にお受け取りくださいますようお願いいたします。

 

商品が当店へ返送された場合、商品はすべて廃棄処分となります。

そのため、商品代金およびご購入時の送料は返金いたしかねます。

なお、返送にかかる送料を別途お客様へ請求することはございません。

 

ご注文確定前に、お届け先住所にお間違いがないか、また確実にお受け取りいただける日時かを必ずご確認ください。